Ordbok

Dwell time

Dwell time er tiden som går fra en bruker klikker på et søkeresultat til vedkommende er tilbake i søkeresultatene. Kort dwell time signaliserer at siden ikke leverte det brukeren lette etter, lang dwell time tyder på det motsatte. Begrepet ligger tett på bounce rate og time on page, men hører spesifikt hjemme i search: klokken starter ved klikket i Google og stopper ved returklikket til SERP-en.

Et signal Google aldri har bekreftet

Google har aldri offisielt kalt dwell time en rangeringsfaktor, men dokumenter fra den amerikanske antitrustsaken viste at klikkatferd inngår i systemer som NavBoost. Retningen er vanskelig å misforstå. Klikk som ender i fornøyde brukere gagner synligheten over tid, og raske returklikk trekker den andre veien. Mekanikken bak er treff på search intent: brukeren avgjør ofte i løpet av sekunder om siden svarer på det som ble søkt etter, og dwell time følger derfor relevans, lastetid og struktur snarere enn tekstens lengde.

En hyppig misforståelse er at dwell time står oppført i et analyseverktøy. Det gjør den ikke. Bare Google kjenner tiden mellom klikk og returklikk, fordi målingen krever tilgang til selve søkeresultatet. Time on page og engasjementsrate i SEO-verktøyene er naboer til begrepet, ikke synonymer. Å holde på de besøkende etter klikket er emnet for bounce rate.