Bounce rate

Bounce rate er andelen besøk på et nettsted der brukeren forlater siden igjen uten å engasjere seg. I Google Analytics 4 telles et besøk som bounce når økten ikke er engasjert: den varer under 10 sekunder, utløser ingen nøkkelhendelse og kommer aldri lenger enn én sidevisning.

Definisjonen er ny. I Universal Analytics var bounce rate andelen økter med bare én sidevisning, uansett hvor lenge brukeren ble. GA4 snudde logikken og gjorde engasjement til det bærende begrepet. En leser som bruker tre minutter på artikkelen deres og deretter lukker fanen, ble før regnet som bounce, men teller nå som engasjert. Gamle tommelfingerregler om at en god bounce rate ligger rundt 50 %, hører derfor fortiden til.

Nivået avhenger dessuten av sidetypen. En kontaktside kan godt ha høy bounce rate hvis folk finner telefonnummeret og ringer, mens en kategoriside i en nettbutikk bør ligge betydelig lavere.

Google har flere ganger avvist at data fra Analytics inngår i rangeringen, så tallet påvirker ingen plasseringer i seg selv. Som diagnose er det likevel nyttig i SEO-arbeidet, fordi det avslører sider som henter klikk uten å innfri forventningen søket skapte. Treffer siden ved siden av search intent, faller brukeren fra igjen, og den atferden viser seg først i dette tallet. Diagnosen bruker vi videre i bounce rate.